Community Services & Volunteerism at Schwab with Casey C.

B Y: Beau H., Gerenciador de conteúdo

Em Charles Schwab, nosso espírito de serviço não é apenas uma palavra da moda - é fundamental, capacitando -nos a participar ativamente das comunidades que chamamos de lar. Através da educação, voluntariado, doação de funcionários e muito mais, nós iniciamos um orçamento e conexão que causam um impacto positivo na vida das pessoas. Continue lendo para aprender sobre sua jornada profissional, por que o trabalho que ela faz é tão significativo e como nossos programas comunitários continuam a crescer e evoluir ao lado de nossa empresa. Philanthropy e programas de doação de funcionários Schwab depois de trabalhar em um papel semelhante em outra empresa de serviços financeiros, atraída pela cultura de serviço única que foi incorporada em nossa empresa desde o primeiro dia. ”

We sat down with Casey C., a Director in Schwab Community Affairs, to talk about the many ways Schwab lends a helping hand. Keep reading to learn about her professional journey, why the work she does is so meaningful, and how our community programs continue to grow and evolve alongside our company.

Q: Could you tell us about yourself and what you do?

Casey: “Sure. I have been with Schwab for nearly seven years as the Director of Programs for Schwab Community Affairs and the Charles Schwab Foundation. I oversee our philanthropy and employee giving programs. My team and I manage our grant-making to support core social causes like financial literacy, partnering with organizations such as Boys and Girls Clubs of America and Girl Scouts of the USA. We also activate local philanthropy through our community ambassador teams, and manage our employee volunteerism and giving programs, including Schwab Volunteer Week, Season of Giving, and benefits like employee matching gifts and volunteer time. I came to Schwab after working in a similar role at another financial services firm, attracted by the unique culture of service that’s been embedded in our firm since day one.”

P: Como a semana voluntária da Schwab começou?

Casey: “Volunteerism at Schwab has been formalized for over 20 years, initiated by Carrie Schwab-Pomerantz. She created a structured volunteer program, starting with a single day of service. As participation grew, so did the need for more opportunities to volunteer, and we adapted our program to make it easily accessible to our 30,000+ employees. We didn’t want people to miss the chance Participar por causa do tempo de folga ou horários de trabalho, por isso o ampliamos para duas semanas e criamos uma ampla variedade de opções de projeto para que todos possam encontrar uma oportunidade que os inspire. ”

P: O que há de novo para os serviços comunitários de Schwab e voluntariado em 2024? TD Ameritrade e mudanças trazidas pela pandemia, aprendemos muito sobre o que as pessoas se preocupam e com o que as comunidades precisam. Realmente, algo para todos. "

Casey: “This year marked our first in-office Volunteer Week since 2019, and due to the integration of TD Ameritrade and changes brought by the pandemic, we learned a lot about what people care about and what communities need. So this year we offered the widest range of volunteer opportunities ever, including on-site, off-site, virtual kit-building, drop-in projects, and micro-volunteerism. Really, something for everyone."

" No ano passado, introduzimos um projeto de serviço voluntário nacional durante a temporada de doações, montando pacotes de refeições saudáveis ​​para famílias necessitadas, e ofereceremos isso novamente em 2024. E também removemos a contribuição mínima para o nosso programa de presentes correspondentes a funcionários, permitindo que qualquer valor de doação seja superior a US $ 1.000. Isso dá a todos a oportunidade de contribuir, independentemente de sua situação financeira. ”

P: Quais recursos são dados aos funcionários que desejam liderar seus próprios projetos voluntários?

Casey: “We provide step-by-step guides to create high-quality volunteer projects, covering everything from initial nonprofit contact to day-of logistics and communication. We also offer group volunteer grants for teams of 5 Schwabbie volunteers or more who contribute a minimum of 20 volunteer hours at a single project, allowing employees to direct more philanthropic dollars to their chosen Causas. Voluntariado em todos os níveis de funcionários. Mas uma das maiores evoluções foi o desenvolvimento do nosso programa Moneywise America, oferecendo novas maneiras para os funcionários participarem do voluntariado de alfabetização financeira. Através da Moneywise America, fornecemos treinamento e parcerias robustas para ajudar os funcionários a trazer com confiança a educação financeira de qualidade às comunidades necessitadas. ”

Q: How have you seen volunteerism evolve at Schwab during your time here?

Casey: “Over the years, we’ve seen consistent enthusiasm for volunteerism across all levels of employees. The acquisition of TD Ameritrade brought new employee centers and more participants in our national volunteer projects. We’ve diversified volunteer opportunities, including drop-in projects and micro-volunteerism, to accommodate different schedules. But one of the biggest evolutions was the development of our Moneywise America program, offering new ways for employees to participate in financial literacy volunteerism. Through Moneywise America, we provide robust training and partnerships to help employees confidently bring quality financial education to communities in need.”

P: Você pode compartilhar alguns eventos voluntários únicos, criativos ou sinceros em Schwab? Primeiro, o Moneywise America Experience em Westlake, onde organizamos 200 idosos do ensino médio para sessões de alfabetização financeira, painéis de carreira e concedemos bolsas de US $ 1.000 a cada aluno. O segundo é um projeto com tema militar com gratidão para a operação durante a semana voluntária, onde os funcionários construíram ursos para filhos de militares destacados. Esses eventos destacaram o impacto emocional e prático de nossos esforços voluntários. ”

Casey: “Two events stand out. First, the Moneywise America Experience in Westlake, where we hosted 200 high school seniors for financial literacy sessions, career panels, and awarded $1,000 scholarships to each student. The second is a military-themed project with Operation Gratitude during Volunteer Week, where employees built bears for children of deployed military personnel. These events highlighted the emotional and practical impact of our volunteer efforts.”

P: Como os assuntos da comunidade de Schwab trabalham com a fundação Charles Schwab? Usamos o voluntariado para apoiar nosso trabalho de concessão de alfabetização financeira, bem como para apoiar causas orientadas por funcionários. Além de tudo isso, também executamos nosso canal do Instagram. Para nós, tornar o conteúdo acessível às pessoas através de uma variedade de canais é uma maneira importante de ajudar o público mais jovem a conhecer os recursos que oferecemos. ”

Casey: “Schwab Community Affairs manages the philanthropic work of  Charles Schwab Foundation, setting high-level strategy and directing grant-making dollars. We use volunteerism to support our financial literacy grant work, as well as to  support employee-driven causes."

"Ancillary to the Foundation’s grant work, Community Affairs also manages the Schwab Moneywise education website and the biweekly Money Talk column, where four professionals from Schwab help educate more people broadly about personal finance needs. On top of all that, we also run our Instagram channel. For us, making content accessible to people through a variety of channels is an important way to help younger audiences be aware of the resources that we offer.”

“ Então, enquanto o trabalho dos assuntos da comunidade é mais amplo do que o da Foundation de Charles Schwab. e expandir? Pesquisamos continuamente tendências de filantropia e voluntariado para nos manter atualizados sobre o que há de novo no mercado - existem novas organizações sem fins lucrativos com as quais não trabalhamos antes? Ou existem novas oportunidades de entrega e voluntariado virtual que não conhecemos? Ao fazer essas perguntas, estamos procurando ver que outros recursos podemos fornecer que ajudem cada funcionário a se sentir habilitado a participar de serviços e doações. ”

Q: How will Schwab Community Services continue to improve and expand?

Casey: “We make data-informed decisions and listen to employees and stakeholders so we know that we’re meeting their needs. We continually research trends in philanthropy and volunteerism to stay updated about what’s new in the marketplace – are there new nonprofits that we haven't worked with before? Or are there new group giving and virtual volunteer opportunities that we aren’t aware of? By asking these questions, we're looking to see what other resources we can provide that help each individual employee feel empowered to participate in service and giving.”

P: O que o atraiu para trabalhar na filantropia corporativa? Por um tempo, fiz isso trabalhando com uma organização de liderança jovem sem fins lucrativos que usa as artes cênicas, viagens e serviços comunitários para quebrar barreiras entre culturas. Esse foi um dos meus primeiros pontos de exposição ao uso do serviço como um meio de criar a semelhança entre as pessoas. ”

Casey: “I’ve always wanted to be part of something bigger than myself, and like the idea that I can meaningfully contribute to the world. For a while, I did that by working with a nonprofit young leadership organization that uses the performing arts, travel, and community service to break down barriers between cultures. That was one of my first points of exposure to using service as a means to create commonality among people.”

“ A partir daí, eu meio que tropecei na filantropia corporativa em uma empresa de serviços financeiros anterior. Eu fui uma das poucas pessoas da empresa que tinha experiência sem fins lucrativos e estava realmente empolgada ao saber que poderia ajudar uma organização inteira a ser estratégica sobre suas doações. No minuto em que comecei a trabalhar neste espaço, sabia que era o que queria fazer. " 

= “Eu vi o papel na Schwab, e conhecia muitas pessoas que trabalharam aqui e ouviram coisas tão boas sobre a cultura. Eu queria fazer parte de uma empresa que faz as coisas da maneira certa e faria o investimento adequado na filantropia corporativa.”

Q: Você pode compartilhar um momento favorito de sua carreira na filantropia corporativa?

Casey: "Um dos meus momentos favoritos foi participar de uma" loja de realidade "em clubes de meninos e meninas, onde os adolescentes simulam a tomada de decisão financeira. Havia uma estação chamada para os momentos inesperados da vida. Loteria! Como vou usar meu dinheiro? Nosso compromisso em ajudar pessoas e comunidades a prosperar. Nosso espírito de serviço é uma prova do poder da ação coletiva e mostra a diferença que funcionários dedicados e capacitados como Casey podem fazer. Após mais de 20 anos e com a adição de iniciativas como a semana voluntária da Schwab, o Moneywise, o Giving em toda a empresa e projetos de voluntariado liderado por funcionários, continuamos encontrando maneiras de criar mudanças positivas no mundo. Árvore, Colorado, and the teens would go over and get handed a card. They’d exclaim things like ‘I'm having triplets!’ or ‘I just won the lottery! How am I going to use my money?’. They would just say the funniest things, and it's very grounding to see their personalities come out as they realize they need to plan for their futures. Watching them make connections between concepts and real life was enlightening, and it’s these experiences that affirm the importance of our programs and their impact on young people.”

Closing thoughts

As Schwab continues to grow, so too does our commitment to helping people and communities thrive. Our spirit of service is a testament to the power of collective action and shows the difference that dedicated, empowered employees like Casey can make. After more than 20 years, and with the addition of initiatives like Schwab Volunteer Week, Moneywise, company-wide giving, and employee-led volunteering projects, we keep finding ways to create positive change in the world.

 

(0824-G8EP)