Latinas in Tech: How to Build Confidence and Overcome Imposter Syndrome
By Andie T.
Em uma continuação do nosso Series Women in Technology Series, fomos capazes de sentar com Jessica P., uma Schwabbie de 5 anos e diretora de programa que apoia nossa equipe de tecnologia de serviços de consultores. Em nossa conversa, discutimos a jornada de carreira de Jessica e sua capacidade de navegar na mudança transformacional na força de trabalho. Jessica também incluiu seus conselhos sobre como avançar sua carreira, construir a confiança para se aplicar às funções para as quais você pode pensar que "não está qualificado", o que mais a inspira e o que ela está ansiosa para ver no futuro da tecnologia. Ao longo desse tempo, ela conseguiu obter experiência e conhecimento de manter uma variedade de posições diferentes e fazer parte de várias equipes. Jessica elaborou como acabou em Schwab e onde começou em sua jornada de carreira. um ano e meio. ”
Jessica’s Schwab Story
Over the past 5 years, Jessica has dedicated her skills and expertise to the technology and project management team at Schwab. Throughout that time, she’s been able to gain experience and knowledge from holding a variety of different positions and being part of multiple teams. Jessica elaborated on how she ended up at Schwab and where she first started off in her career journey.
“I started as a project manager in the project services organization. I had an opportunity to move into the product side and I had someone I had been working with as a project manager and we had a really great relationship, so she asked if I’d be interested and it was a great opportunity. We were moving our content management system to a totally new platform and I was involved in that. I did that for about a year and a half.”
O apoio de mulheres na liderança
Ter um líder de apoio atrás de você é um componente essencial para sentir que você pode enfrentar novas oportunidades e explorar diferentes avenidas em sua jornada de carreira. Jessica descreveu que, quando se inscreveu pela primeira vez a Schwab, ela se candidatou a uma posição de gerente de projeto, mesmo que não estivesse 100% qualificada para as funções exigiam a experiência tecnológica. Embora esse papel não fosse o ajuste certo, o gerente de contratação ficou impressionado com Jessica e lutou para ter um papel personalizado para ela no nível certo, o que estava mais alinhado com a experiência de Jessica. “From the beginning, that was the reason I got in because she took that extra step to find a way to get me on board. After that, I’ve been continuing to build those relationships as I’ve been at Schwab, which kept opening doors.”
After Jessica’s time within the project services org, she mentioned that she had a great female leader she had been working with that encouraged her to go after new opportunities: “I had also been working with another great female leader and she was on the technology lado. Jessica seguiu em frente com a entrevista para essa posição e mudou -se para uma função de gerente de engenharia. Depois de estar nessa posição por um ano, ela conseguiu seu cargo atual em que está hoje. "Sinto que tive uma carreira realmente interessante e divertida até agora na Schwab e tenho muita sorte de ter essas oportunidades com mais do lado técnico de gerenciamento de projetos e depois se aprofundam com a tecnologia por ser um gerente de engenharia". "Sempre que mudo um papel, sinto que tenho que mudar um pouco o chapéu na perspectiva em que vou fazer esse papel. Quando me mudei do lado do produto para o lado da engenharia, houve uma mudança lá. Acho que ajudei a saber que eu posso ter uma perspectiva de que eu possa ter uma perspectiva e, em geral Mude a direção ou ângulo que estou olhando para o papel quando entrei, mas não perdi a experiência que ganhei em funções anteriores. ”
Career Progression and Navigating Transformational Change
As the doors kept opening for Jessica in the technology career space, she elaborated on how she’s been able to handle transformational change from an organizational standpoint. “Anytime I change a role, I feel like I have to kind of shift my hat a little bit in the perspective that I’m going to be doing that role in. When I moved from the product side to the engineering side, there was a shift there. I think it helped I had prior experience to be able to understand the impact overall and being able to look at it more holistically. I can appreciate where they’re coming from and the perspective they have, and I also can share my perspective and how we can all work together. I’ve always tried to change the direction or angle that I’m looking at the role as I got into it, but not lose the experience that I’ve gained in prior roles.”
Cultura tecnológica
Ao longo de sua carreira, Jessica conseguiu ser imersa na cultura tecnológica em Schwab e, quando solicitada a descrever essa cultura, Jessica destacou algumas das oportunidades interessantes que ela foi capaz de fazer parte do seu tempo, por causa do seu tempo, por causa da equipe do Acelator. Recursos na ponta dos dedos. Todos esses diferentes conjuntos de habilidades que temos em casa para poder fazer a melhor experiência absoluta do cliente que podemos e ter o maior impacto. From my experience so far, I think we're open and really trying to gain all perspectives from all kinds of people with different expertise to really try to make the best products.”
“I was extremely lucky that I got to be on the accelerator team during my time as an engineering manager because it was just amazing. We had all the resources at our fingertips. We were also leveraging our analytics team that was there to support us and perform different tests for us to better understand the impact of what we were doing. We had a research team, we had users come in and do user testing, so if you were thinking of launching this new screen and we needed feedback on what that might look like, we had a team that could go and do that. It was really the best experience because that's the direction Schwab is going in and we are able to leverage all those different skill sets that we have in house to be able to make the absolute best customer experience that we can and have the greatest impact. From my experience so far, I think we're open and really trying to gain all perspectives from all kinds of people with different expertise to really try to make the best products.”
Representation in Technology as a Latina
As the technology career space becomes more diverse, Jessica touched on the importance of not only being a woman in technology, but also being Latina: “I think it’s a big part of why I push myself to keep going and keep pushing and Eu não desisti. Sinto que tive muita sorte de chegar ao nível que sou, como latina e não é muito comum, certo? Se você até olhar para Schwab, não é muito comum e eu quero poder mostrar 'que existem pessoas como nós aqui e você também pode ser assim'. Eu sinto que é quase como uma responsabilidade para eu ir o mais longe possível. É importante ter em mente e lembre -se de quão importante é a diversidade ao construir uma equipe e causar impacto dessa maneira. ” Jessica também mencionou que ela faz parte do nosso Grupos de recursos de funcionários incluindo Sol (Organização Schwab of Latinxs) e vence (a rede interativa feminina em Schwab). Diminuir-se e experimentando
Facing Challenges: What is Imposter Syndrome and How to Overcome It
In addition to navigating the challenges of being a minority in the technology space, there are feelings of self-doubt and experiencing Síndrome de impostor que Jessica mencionou. Muitas vezes, esses indivíduos são incapazes de internalizar e aceitar seu sucesso, além de atribuir suas realizações à sorte, e não à capacidade, e temer que os outros eventualmente desmascarem-os como uma fraude. ” Eu acho que é muito da conversa interna e garantir que a maneira como você está falando é como você falaria com outra pessoa. Se você está falando consigo mesmo negativamente, como 'você não pode fazer isso' ou duvidando de si mesmo, não diria isso a um amigo, certo? É importante ser gentil consigo mesmo e acreditar em si mesmo no final do dia. Para mim, esse tem sido o maior desafio-a síndrome do impostor, especialmente para mudar para papéis diferentes, porque não permaneci muito tempo para sentir que sou totalmente especialista. ”APA), is a phenomenon described as “feeling like a ‘fraud’, which typically occurs among high achieving individuals and some minority groups. Many times, these individuals are unable to internalize and accept their success, in addition to attributing their accomplishments to luck rather than to ability, and fear that others will eventually unmask them as a fraud.”
Jessica elaborates on how she has faced this phenomenon herself: “I think part of the challenges I face is really myself and just self-doubt. I think it's a lot of the self-talk and making sure that the way you're speaking to yourself is how you would speak to someone else. If you’re speaking to yourself negatively, like ‘you can't do this’ or doubting yourself, you wouldn't say that to a friend, right? It’s important to be kind to yourself and believe in yourself at the end of the day. For me, that’s been the biggest challenge – the imposter syndrome, especially for moving to different roles because I haven't stayed in a role too long to feel like I'm totally an expert.”
O futuro emocionante da tecnologia em Schwab
Over the course of 5 years, Jessica has been able to be part of the innovative solutions and ever-evolving technology stack we have at Schwab. When it comes to what she’s most excited about regarding the future of tech at the firm, Jessica mentioned the work that’s happening to integrate TD Ameritrade. “I’m really excited to see us evolve as a company and we’ve found a way to successfully integrate not just the applications, but also the people, the way that we work. I'm excited about that aspect of it because there's a lot of talent on both ends and I think the opportunities that we have to be able to work together to develop the new Schwab way of doing things and not necessarily like the old Schwab way of doing this, or the old TDA way of doing this, but coming up together with the new Schwab way that we're going to be doing all these different things – I think it's going to be super powerful.”
Advice for Women in Tech
For women in the technology space who are looking to advance their careers, Jessica offered her tips and advice which include building relationships and not putting boundaries on the current role you’re in:
“One of the most important things is to make sure you're building relationships with the people that you're working with, not only in your space, but you also have the opportunity to build relationships with every interaction that you have. Don’t just build the relationships within Sua própria equipe, mas também as outras equipes com as quais você interage. Mais, especialmente em outras áreas. Não deixe que os limites de sua função atual o impeçam de explorar e aprender outras áreas por aí, porque isso também pode abrir outras portas. ”
