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"tem sido a jornada e não posso acreditar que estou aqui".
Quando ela chegou ao campus de Westlake para começar seu turno das 5:30 da manhã, Gio B. fez uma pausa para olhar para o sinal iluminado de Charles Schwab, e sentiu uma súbita explosão de orgulho. "Fiquei um pouco sufocado", diz ela. É uma jornada que começou na Bolívia, onde Gio e sua família enfrentaram muitos desafios. Mas Gio teve que ajudar cuidando de sua irmã e trabalhando em vários empregos, além de ser um estudante em período integral. Imigrou da Bolívia para a pequena cidade de Keene do Texas para perseguir uma vida melhor. Mas a transição para essa nova vida também se mostrou desafiadora. Gio encontrou trabalho no mesmo supermercado, mas seus principais desafios estavam na escola.
Gio was reflecting on the long personal journey that’s led her to this moment. It’s a journey that started in Bolivia, where Gio and her family faced many challenges.
As a single parent, Gio’s mother made as many sacrifices as she could for her family. But Gio had to help by taking care of her sister and working various jobs in addition to being a fulltime student.
“As beautiful as my country is, it was not a good place for us to live,” says Gio, who explains that rampant inflation was one of the reasons that made it difficult to stay in Bolivia.
“We wanted to pursue the American dream.”
In June of 2001 Gio and her family immigrated from Bolivia to the small Texas town of Keene to pursue a better life. But transitioning into this new life also proved challenging.
The only work Gio’s mother could find was as a meat cutter in a supermarket making $6 an hour. Gio found work at the same supermarket, but her main challenges were at school.
"nenhum de nós falava inglês", explica Gio. "E um dos meus professores gritou comigo porque ela não falava espanhol; ela estava claramente chateada por eu estar na classe dela. Naquele momento, eu não queria voltar para a escola. Comi meu almoço no banheiro e desejei poder voltar para a Bolívia".
Com o apoio de sua mãe, que estava determinada a ajudar seus filhos a construir uma vida melhor, uma reunião foi realizada com o diretor da escola. Gio ficou grato pelo apoio de sua mãe e aponta para esse momento como um exemplo em que aprendeu uma lição valiosa sobre a importância de defender você e para os outros. Enquanto a escola era melhor, Gio se viu em um relacionamento ruim com um parceiro que não permitiria que ela continuasse sua educação. Este foi um ponto baixo para Gio, que diz que sentiu que sua voz havia sido silenciada. Ela começou seu diploma de bacharel, encontrou trabalho de nível básico em uma instituição financeira, conheceu seu marido, Josh e tinha um menino que eles chamaram de Mason. E quando uma posição de gerente ficou disponível no trabalho, Gio sabia que seria ótima nisso. Então, ela se inscreveu, mas foi prontamente informada de que "não tinha o que é preciso". Gio fez uma conexão imediata com seu recrutador e ficou emocionada quando recebeu uma posição no atendimento ao cliente e suporte (CS&S) em maio de 2017.
A year later, Gio and her family moved to Fort Worth so Gio could attend an international newcomer’s school. While the school was better, Gio found herself in a bad relationship with a partner who wouldn’t allow her to continue her education. This was a low point for Gio, who says she felt like her voice had been silenced.
“I just knew I had the courage to find something more.”
Inspired by her mother, mentors, and the lessons she’s learned, Gio charged forward. She started her bachelor’s degree, found entry-level work at a financial institution, met her husband, Josh, and had a baby boy they named Mason. And when a manager position became available at work, Gio knew she would be great at it. So, she applied, but was promptly told that she “didn’t have what it takes.”
“When you doubt my ability to do something, it motivates me even more,” says Gio, who decided she needed to take another leap— this time with her career.
That’s when she ran across an opportunity at Schwab. Gio made an immediate connection with her recruiter and was thrilled when she was offered a position in Client Service and Support (CS&S) in May of 2017.
"Quando eu estava entrevistando, pensei:" Esta empresa parece boa demais para ser verdadeira ". Em dezembro de 2021, ela finalmente provou que seu empregador anterior está errado quando aceitou uma posição de liderança nos serviços bancários de clientes, onde conseguiu aplicar as lições que aprendeu sobre a importância da defesa de sua equipe. Outros.
While at Schwab, Gio’s obtained several securities licenses, finished her bachelor’s degree, added a master’s degree in business administration, and had another boy named Lucas. And in December of 2021, she finally proved her previous employer wrong when she accepted a leadership position in Client Banking Services, where she’s been able to apply the lessons she’s learned about the importance of advocacy to her team.
Gio’s message to others that may be struggling to achieve their goals, or who may have big obstacles to overcome, is to never give up and to stop trying to get validation from others.
"O que você quer fazer com sua vida é o mais importante", explica ela. "Faça isso por si mesmo. Fique bem com quem você é e continue no seu caminho, mesmo que demore muito tempo."
Por que ela percorreu um longo caminho, ainda há mais à frente na jornada de Gio, incluindo as boas -vindas de uma filha, Gabriela, em novembro.
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