LICENSED Client Service Professional - 401k

sua oportunidade

Sua oportunidade: 226

At Schwab, you’re empowered to make an impact on your career. Here, innovative thought meets creative problem solving, helping us “challenge the status quo” and transform the finance industry together.

Schwab’s service team is at the heart of our firm’s commitment to helping clients own their financial futures. In this role, you’ll deliver exceptional service to clients through inbound phone calls focused on providing education, solutions, and long-term investing options regarding employer-sponsored retirement plans. You’ll take a consultative approach with retirement and 401k plan participants, utilizing multiple computer applications and internal resources to offer them world-class solutions. Here, you will take charge of your own professional journey by attending a structured training program, participating in on-the-job learning, and receiving individual coaching and support, with a focus on growing your expertise on retirement products and services. If you are eager to pursue a career in finance, enjoy working in a team setting, and share our passion for serving clients - this role is for you.

In addition to the salary range, this role is also eligible for bonus or incentive opportunities.

NOTE: The office is located at 2309 Gracy Farms Lane, Austin TX. The New Hire Training Class is June 2, 2025. 

O que você tem

O que você tem:

Se você não é um especialista em finanças, tudo bem! Pessoas provenientes de muitas experiências diferentes encontraram um tremendo sucesso aqui na Schwab. Os candidatos bem -sucedidos terão uma mentalidade de crescimento, uma vontade de aprender e uma paixão por servir aos outros.  Na Schwab, nos esforçamos para fazer a diferença na vida das pessoas através de nossas soluções inovadoras e serviços de classe mundial.  

Qualificações necessárias

• Série 7, 63 (ou equivalente), exigida com o registro em todos os 50 estados
• Capacidade de trabalhar em tempo integral no local durante o programa de treinamento de Schwab, seguido por um cronograma de trabalho híbrido. 
• Capacidade de trabalhar várias mudanças para atender nossos clientes, com disponibilidade a qualquer momento entre as 7:00 às 21:00 Horário central. Habilidades, juntamente com a capacidade de se envolver no diálogo aberto para obter uma compreensão completa das necessidades financeiras do cliente. de um cliente complexo pergunta tanto através de pesquisas baseadas em tecnologia quanto trabalhando em estreita colaboração com os parceiros.

Preferred Qualifications

• Previous customer service and/or client relationship experience.
• Ability to multi-task, with demonstrated success navigating multiple computer applications simultaneously.
• Active listening skills along with the ability to engage in open-ended dialogue to gain a thorough understanding of the client’s financial needs.
• Focused analytical skills and attention to detail to adhere to policies, procedures, and guidelines.
• Robust communication, influencing and client engagement skills.
• Ability to adapt and implement changes as market and business conditions evolve.
• Dedication to resolving a variety of complex client inquires both through technology-based research and working closely with partners.
• Receptive to mentoring and feedback for continuous improvement.

O que há para você

Em Schwab, estamos comprometidos em capacitar o sucesso pessoal e profissional de nossos funcionários. Nossa cultura de apoio e foco no seu desenvolvimento significa que você obterá as ferramentas necessárias para fazer uma diferença positiva no setor financeiro. Nosso Trabalho e flexibilidade híbridos Abordagem equilibra nosso compromisso contínuo com a flexibilidade do local de trabalho, atendendo nossos clientes e nossa forte crença no valor de estar juntos pessoalmente. FUTURO:

We offer a competitive benefits package that takes care of the whole you – both today and in the future:

• 401 (k) com correspondência da empresa e plano de compra de ações de funcionários
• Tempo pago para férias, voluntariado e sabático de 28 dias após cada 5 anos de serviço para posições elegíveis
• Paid parental leave and family building benefits
• Tuition reimbursement
• Health, dental, and vision insurance