Sheryl Sandberg once said, “Careers are a jungle gym, not a ladder.” The concept behind this quote is that if your career is like a ladder, it could place you in a position of limitation – you only can move up, down, or off the ladder. However, if your career is like a jungle gym, there is more creative freedom to move around, explore, and get to the top of the structure in different ways. Your career jungle gym may include re-entering the workforce, overcoming external barriers, or switching careers, leading you down a path of detours, dead-ends, or forks in the road.
Rhiannon’s Route to TD Ameritrade
For Rhiannon C., a Financial Services Representative at TD Ameritrade, her jungle gym included switching to a career in finance after graduating with a double degree from the University of Nebraska-Lincoln in political science and international relations. Rhiannon’s previous work experience includes many internships in the Washington D.C. Metro Area including working as a Congressional Intern for Congressman Brad Ashford, working for the USDA (United States Department of Agriculture) as a Foreign Agricultural Service Intern, and helping the Office of the Assistant Secretary for Civil Rights create a strategic plan for diversity.
With such an emphasis on politics, I was interested to know how Rhiannon ended up working for a finance firm. Rhiannon stated, “I never wanted to go into the financial industry. The most financial experience I had was either writing reports for USDA or taking money at Starbucks. When the pandemic happened and I graduated in May of 2020, I accepted an opportunity to be a translator for Disney’s new Star Wars theme park because I speak French and was very excited.”
Rhiannon’s excitement soon turned into despair as the COVID-19 pandemic hit and the theme park was forced to shut down their doors: “They canceled all of their programming, so I was just out of a job.” Thankfully, Rhiannon explained that she was also offered another opportunity to teach English in France and had previously lived there for a year. “I wanted to go back and I got offered my dream position in France in my favorite part of the country, so it was where I wanted to be. Then the pandemic happened, and they said they’d keep the opportunity open and make it work.”
Infelizmente, a oportunidade de Rhiannon também chegou a um fim, como a França fechou seus mortes para os visitantes logo depois da papa. Rhiannon mencionou como ela acabou recusando a oferta e essa porta fechada a levou à sua próxima oportunidade: um emprego na TD Ameritrade. A essa altura, Rhiannon estava sem emprego há meio ano e decidiu se inscrever. Rhiannon mencionou como ela estava passando por alguns problemas médicos no momento em que se inscreveu e sem hesitar o TD Ameritrade a recebeu de braços abertos: “Com as coisas médicas que aconteceram, eles ainda me mantiveram e atrasou minha oportunidade para que eu me tornei que eu sou o que eu sou ao mesmo tempo em que eu sou o que eu sou ao mesmo tempo em que o que eu sou o que eu sou de um mês para que eu me tornei, eu sou o que eu sou o que eu sou, que eu sou o que eu sou impressionado. área e em diferentes campos de carreira que correspondem ao que eu quero fazer com minha carreira. ”
“I graduated, had no job lined up, so I went and lived back home in Omaha where I grew up. I saw the TD Ameritrade headquarters building being built and I saw that they were hiring.” By this time, Rhiannon had been out of a job for half a year and decided to apply. Rhiannon mentioned how she was going through some medical issues at the time she applied and with no hesitation TD Ameritrade welcomed her with open arms: “With the medical things that happened, they still kept me on and just delayed my start by a month to allow me to recover and I knew from the second I met with a rep to talk about this opportunity that TD Ameritrade was going to be awesome. I’m grateful I took this job and the reason I love this is the opportunity to move out of the customer service support area and into different career fields that match what I want to do with my career.”
A transição do serviço para a segurança cibernética
Ajudando os clientes a fazer negociações a resolver um problema por telefone, trabalhar com pessoas é uma das coisas favoritas de Rhiannon e o que a levou ao TD Ameritrade, para começar. No papel atual de Rhiannon como representante de serviços financeiros, seu dia-a-dia pode variar dependendo do que seu cliente precisa de ajuda. Rhiannon se familiarizou em tempo integral com os outros membros da equipe, ela se apaixonou por sua posição: “O mais gratificante é ajudar as pessoas. Isso pode ajudá -las a ficar situadas com um consultor financeiro ou tornar um processo mais simples para que algo seja que se estresse, especialmente para que alguém seja muito afetado, que é muito afetado, que é muito gratificante, que é muito gratificante, que é muito gratificante, pois muitas pessoas são muito afetadas, que é que se deparou com que alguém seja muito gratificante. Esses recursos para as pessoas. ”
Um dos muitos benefícios para iniciar sua carreira em serviço é que você pode falar com uma variedade de clientes, o que pode ajudar a restringir o que o departamento mais lhe interessa. No caso de Rhiannon, ela expressou seu interesse em trabalhar na Unidade de Inteligência Financeira, que lida com a investigação de fraudes: “Decidi voltar à escola e obter um segundo grau em segurança cibernética, para que eu possa obter um mestrado em que o imertrorismo é o que é um pouco de operação. Analisar muitas informações e é isso que eu quero fazer. " Rhiannon também elabora como uma carreira em serviço forneceu a educação necessária para que ela fosse bem -sucedida em seu papel atual: “Posso dizer genuinamente que aprendi mais com ligações telefônicas do que através de um livro sobre o setor financeiro. Eles colocam você em seis meses de treinamento e você é pago para aprender sobre o setor financeiro.” of advice: “I think the biggest piece of advice for anyone in the field is that if there is a company that has an area you’d like to work in and you’re interested in applying, apply for a ground-level position and work your way through because with most companies, the easiest way to move into the role you want to is not by directly applying for that role, but working through the company to get to that role. You also make a lot more connections this way and gain the experience that the company wants. Especially getting started in the financial industry, Venha de mente aberta-você não precisa ter uma formação em finanças ou matemática. Você pode vir da arte e ainda aprender finanças. Não há problema em se colocar lá fora e tentar algo novo. Existem tantos indivíduos de apoio que ajudarão a fazer isso acontecer e a fazer a carreira que você deseja ter. ”
Words of Advice
For anyone considering a financial services role within TD Ameritrade, Rhiannon offers her words of advice: “I think the biggest piece of advice for anyone in the field is that if there is a company that has an area you’d like to work in and you’re interested in applying, apply for a ground-level position and work your way through because with most companies, the easiest way to move into the role you want to is not by directly applying for that role, but working through the company to get to that role. You also make a lot more connections this way and gain the experience that the company wants. Especially getting started in the financial industry, come open-minded – you don’t need to have a finance or math background. You can come from art and still learn finance. It’s okay to put yourself out there and try something new. There are so many supportive individuals who will help make it happen and make the career that you want to have.”
Por fim, Rhiannon tocou em como navegar na transição da faculdade para um ambiente corporativo:“ Quando você está vindo da faculdade e está indo direto para a América corporativa, é uma grande mudança. Sempre converse com todos que você conhece - mesmo se estiver treinando, você não sabe se a pessoa ao seu lado acabará se tornar como vice -presidente de finanças de uma empresa. É muito, muito possível. Além disso, acho que é tão importante para as pessoas que recentemente se formaram ou estão olhando para um novo campo de carreira para manter as portas atrás de você pelo menos abrirem - só porque você passa por uma porta não significa que você não pode voltar por uma porta. Eles funcionam nos dois sentidos. Eu não sabia o que aconteceria depois de me candidatar ao TD Ameritrade e agora tive tantas experiências de treinamento e novas experiências de vida. Não dói experimentar coisas novas, especialmente para as pessoas recentemente se formando na faculdade. Eu acho que há um estigma em que você tem que entrar no campo em que acabou de se formar, mas não tira uma chance apenas porque não é a carreira que você estava pensando que queria ter. Não há problema em seguir um caminho muito elaborado para chegar onde você deseja acabar. ”
Se você estiver pronto para ver onde uma carreira em serviços financeiros pode levá -lo, consulte uma lista do nosso Funções abertas em Serviços Financeiros em Schwab.
