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A New Lens: Finding Success by Asking the Hard Questions and Giving Yourself Grace

By Jamie Fox, Manager, Talent Acquisition

como uma continuação em A Série de Saúde Mental Em torno do equilíbrio da saúde mental no local de trabalho durante a pandemia, tive a chance de me sentar com Sean C., gerente sênior da mídia social da Schwab. Sean compartilhou sua jornada de ser diagnosticada com TDAH no último ano e como isso esclareceu, aprimorou e alterou sua vida, tanto pessoal quanto profissionalmente. Como membro do Grupo de Recursos de Funcionários da Rede de Habilidades Charles Schwab, Sean também compartilha o profundo benefício de ter uma comunidade de apoio engajada para ajudar a navegar na neurodiversidade no local de trabalho, particularmente em nosso ambiente remoto atual.

Há quanto tempo você está no Schwab e qual é a sua função atual?

Estou com Schwab há cerca de dois anos e meio e minha função atual é o gerente da Sr. na organização de mídia social, por isso sou o gerente de programa do nosso programa de defesa de funcionários que é compartilhar seu schwab; Isso está aberto a qualquer pessoa da Schwab para compartilhar experiências de Schwab, como nossos grupos de recursos de funcionários (ERGs). Também toco em outras áreas sociais, mas compartilhar seu schwab é o principal. Sou membro do capítulo de Austin para a Rede de Habilidades Charles Schwab (CSAN).

Como você se envolveu na rede de habilidades Charles Schwab?

Tornei -me membro quando descobri que eu era neurodiverso, e isso aconteceu há pouco mais de um ano - acho que foi junho do ano passado que finalmente fui diagnosticado como TDAH. são suas experiências? E isso tem sido poderoso ter acesso a isso.

At that point I started to realize I wanted to dive in more and learn more about how this is being approached in the workplace, what is Schwab’s perspective on all of this, and how had other people at Schwab developed and coped—what are their experiences? And that’s been powerful to have access to that.

O recurso tem sido o apoio emocional e social. Não houve um evento específico ou um site ou artigo específico - e acho que essas coisas são incríveis e as pessoas devem tirar proveito delas - mas para mim, apenas sabendo que há um grupo de pessoas lá onde essas conversas estão sendo abertamente e há uma sensação de pertencer a cada um desses grupos - o que quer que seja o que você quer, que você se envolve, que você se envolve em um grupo de pessoas que se envolvem. Eu realmente aprecio o que o CSAN e os outros ERGs fazem para permitir que as pessoas aparecessem suas histórias, porque esse pode ser o ímpeto de alguém chegar para dizer: 'Ei, eu também. Eu também tive essas experiências e é bom saber que existem outras pessoas que eu respeito e como que estão lidando com isso também.

What did the process look like of discovering you have ADHD?

O papel que eu assumi quando cheguei a Schwab estava expandindo o que havia feito no passado. Havia muito mais trabalho nas áreas de operações, relatórios, comunicação, documentação - muitos detalhes e peças móveis que realmente precisavam ser atendidas para que tudo funcionasse da maneira que precisava funcionar - em ordem para que esses grupos trabalhem juntos da maneira que precisavam trabalhar juntos. E eu me vi realmente lutando de uma maneira que não tinha no passado.

Eu tinha uma longa história de experiência com treinamento e desenvolvimento, com programas de defesa de funcionários. Portanto, trabalhar com programas como compartilhar seu schwab, em alto nível, deveria estar bem na minha casa do leme. Mas me vi trabalhando à noite, trabalhando nos fins de semana apenas para acompanhar todos esses pequenos detalhes diferentes. Eu estava realmente tendo muita conversa interna negativa em torno de tudo isso; Minha qualidade de vida estava sofrendo. Minha esposa era muito compreensiva sobre isso e me apoiou tentando crescer profissionalmente, mas isso significava menos tempo para gastar também nosso relacionamento. Então, houve muitos desafios que acompanharam e acho que comecei com muita conversa interna negativa, como 'Oh, se você apenas se aplicar e parar de ser preguiçoso ...' e todas essas coisas que acompanham isso; Eu acho que essa é uma experiência muito comum para as pessoas do TDAH em particular, mas também outras pessoas do Neurodiverse, incluindo pessoas autistas, pessoas com dislexia e assim por diante.   

Comecei a procurar recursos on -line em torno da procrastinação e eficiência. Foi quando, tanto internamente em Schwab quanto externamente on -line, comecei a encontrar pessoas que estavam compartilhando histórias sobre os tópicos que tiveram a ver com o TDAH. E isso meio que quebrou meus preconceitos sobre o que era o TDAH, que eu acho que para muitas pessoas que não foram expostas a ele ou não aprenderam sobre isso, parecem o filho estereotipado jovem, que é extremamente hiperativo e disruptivo na sala de aula. Esse é o tipo de estereótipo ou o modelo que a maioria das pessoas tem em suas cabeças. Como algumas pessoas com TDAH se apresentam hiper-ativamente, outras pessoas com TDAH apresentam de forma inatatante e têm essa dificuldade com o foco e a função executiva e a conclusão da tarefa. E eu fazia parte deste último e, portanto, não descobri até estar nessa situação de trabalho que estava me forçando a exercer essas partes da minha mente e essas partes do meu conjunto de habilidades. A partir daí, vendo que havia grupos de apoio internamente, ver as pessoas compartilharem experiências interna e externamente, meio que me deu coragem e também foi o ímpeto para mim alcançar e finalmente conversar com alguém profissionalmente sobre isso para ver, ok, estou inventando isso, é esse o verdadeiro negócio e se assim é o que fazemos? E para realmente obter essa perspectiva externa e validação, em vez de apenas girar nesse espaço com ele. E foi aí que tudo mudou para mim.

What was that moment like when there was a name that you could put to your experience—was that relieving or freeing or how would you describe that?

Você está procurando um motivo para não se sentir mal por suas falhas pessoais, sua falta de caráter moral e assim por diante. Mas eu ainda fui adiante e decidi deixar alguém que sabe do que está falando, faça essa determinação. E acho que esse foi o salto da fé. E depois de ter essa conversa e receber esse diagnóstico, as comportas se abriram e há uma tonelada de trabalho mental e emocional que aconteceu. Houve esse processo de olhar para toda a minha vida pessoal e profissional com uma lente totalmente nova - fornecendo uma reformulação de minhas lutas e sucessos sob essa luz. Mas também houve a realização de como é não ter esses pesos nos meus tornozelos, é assim que é não ter que nadar contra a corrente. Ainda é difícil - ainda precisamos funcionar, ainda temos que nadar, mas não estamos nadando contra a corrente agora. E essa foi uma experiência extremamente libertadora.   

How has the pandemic affected the way your approach your work?   

Não sei se isso é particular para mim ou em particular para outras pessoas com TDAH - porque não tive essa conversa com eles - mas a comunicação ... você e eu estamos falando na câmera agora para que eu possa ver sua expressão facial, sua postura. E essas coisas acrescentam muitas nuances e informações ao que você está dizendo. Podemos dizer se a outra pessoa se importa, se ela está sendo sarcástica - há tanto que vem daquelas dicas que não obtemos tanto funcionando remotamente. Devemos equilibrar-às vezes para o meu próprio bem-estar social, emocional e mental, tenho que estar fora da câmera. Eu só preciso poder obter as informações, fornecer as informações e seguir em frente. Isso é fiel ao neurotípico e no neurodiversso, mas acho que particularmente em um ambiente de neurodiverso ajuda a fazer essas perguntas esclarecentes e sinto muito a sorte de que as pessoas que não compartilham o mesmo pano de fundo e lutam como eu estão abertas e têm entendido, tendo essa conversa adicional e fornecendo essa clareza adicional. E isso me ajudou a produzir um trabalho melhor.

Que conselho você dá para os indivíduos do Neurodiverse que pensam em ingressar na Schwab?  

Honestamente, as barreiras são menos informativas e mais emocionais e sociais do que qualquer outra coisa. E, portanto, a mensagem que acho mais importante para sair é que há pessoas compreensivas, compassivas e profissionais, realizadas e bem -sucedidas na Schwab que estão envolvidas em todos esses grupos que não estão apenas dispostos a se envolver, maswant to engage with you and connect with you and share experiences and hear from you. And also, to acknowledge that just because we both might have a similar condition, that doesn’t mean that I understand your individual experience and there’s no one-size-fits-all that comes from this. But there’s a space where you can have the conversation freely and not be judged for it and that’s powerful. And I think that when you can get yourself into that space, then the ability to participate, the ability to learn, the ability to take advantage of more of those concrete resources becomes stronger.

Whether you are in one of these groups and deal with these issues, or whether you’re working with people who deal with these issues, that information will help you; knowing, for instance, how the ADHD brain works means that you can communicate with me in a way that enables me to get you what you need better, faster, more of it. And vice versa, it makes me feel more empowered to engage and to interact and to do those things. So, educating ourselves about all of these things regardless of the group, regardless of the ERG, regardless of the background, helps each and every one of us. And I think that’s a powerful thing.

Schwab’s Employee Resource Groups are employee-driven and provide support, leadership development opportunities, and connection to our diverse marketplace. Learn more about the ERGs you can be a part of as a Schwabbie aqui.

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