Sr Team Manager, Enterprise Architecture Software Operations

Sua oportunidade

em Schwab, você tem o poder de causar impacto em sua carreira. Aqui, o pensamento inovador encontra a solução criativa de problemas, ajudando -nos a "desafiar o status quo" e transformar a indústria financeira juntos. Apoiando automação e análise relacionadas.

As the Sr Team Manager, EA Software Operations reporting to the Director of EA Practices & Operations in Schwab’s Enterprise Architecture team you will be responsible for developing and overseeing the organization's EA products and tools portfolio, ensuring the EA function has the software products necessary for storing and reporting on relevant data as well as supporting related automation and analytics.

O que você fará:

Você garantirá que todos os produtos sejam gerenciados ao longo de todo o seu ciclo de vida do conceito à aposentadoria e que reclama com todas as políticas e padrões relacionados. Você trabalhará com outras equipes da EA e externo à EA para garantir que a visão da EA de Schwab seja alcançada ao longo do tempo da maneira mais apropriada culturalmente. Você será o ponto de contato de outras equipes para garantir que a função da EA responda a solicitações externas de informações para incluir auditorias e conformidade regulatória.  Você recebe o cumprimento da carreira ao construir uma equipe de profissionais focados em missão, alinhados e positivos sobre seu trabalho e carreira. Você é paciente, mas estável em avançar para alcançar os resultados da equipe.

You are a people-oriented technical manager that is experienced working with multiple technologies in a hands-on capacity, so you know how to develop and implement solutions from end to end but are now focused on leading teams to do the same.  You get career fulfillment by building a team of professionals that are mission focused, aligned, and positive about their work and career.

You are communicative and direct, but very tactful in your approach toward handling conflict as you tailor your approach toward any given situation. You are patient, yet steadfast in making forward progress toward achieving team results.

Responsabilidades -chave:

• Solutions Desenvolvimento e Manutenção

• Gerencie o ciclo de vida de todos os produtos de tecnologia da EA
• Gerencie o desenvolvimento e a manutenção contínua do Sistema de Gerenciamento da EA (PlanView) || Soluções. Remediar vulnerabilidades e rastrear o progresso da remediação. 
• Plan for and manage the evolution of the EA product portfolio, which may include selection and migration to new solutions.
• Oversee the operational administration of all EA products
• Support integration requirements from other teams that require EA-related data and automation

• Risk Management & Compliance

• Support informational requests from risk management, audit and regulatory partners
• Develop and maintain standards related to EA
• Work with EA teams to remediate vulnerabilities and track remediation progress. 

• Gerenciamento de solicitações de serviço

• Gerencie a ingestão e a resolução eficientes de todas as solicitações da porta da frente do EA
• revisar e aprimorar continuamente os procedimentos e ferramentas de operações para garantir a satisfação do cliente || Equipe de operações da EA

• Team Leadership & Culture:

• Manage and mentor a team of analysts and solutions engineers
• Develop and maintain the technical expertise of the EA Operations team
• Demonstre um ambiente colaborativo e comunicado de trabalho positivo, com foco em um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal
• Tome decisões difíceis com base em sua análise dos fatos, resultados desejados e experiência em consulta com sua liderança, conforme a situação requer

What you have

Required Qualifications:

• 8+ years of experience in solutions delivery team management
• Compreensão profunda das soluções hospedadas e no local entrega e administração
• Habilidades e comportamentos de liderança de pessoas especializadas com capacidade demonstrada de influenciar as partes interessadas em todos os níveis
• Managementing of the Atlassian Suite of Tools (JIRA, confluência, etc.) || (SDLC) e Metodologias do ciclo de vida do desenvolvimento do produto (PDLC)
• Demonstrated expertise with agile delivery and project management and alignment with software development lifecycle (SDLC) and product development lifecycle (PDLC) methodologies
• Orientação e atenção do processo forte ao detalhe
• LIDADE CONFEITO ALIMENTAMENTO E TOMANDO as decisões difíceis
• Comunicação forte e habilidades de colaboração || Administrador
• Familiarity with the Enterprise Architecture discipline and use of Planview EA or another EA tool as an end-user and/or administrator
• Conhecimento prático do Tableau, M365 Plataforma de energia e servidor SQL
• Bacharelado em uma disciplina técnica preferida
• Relevant technical certifications preferred such as TOGAF, PMP, ITIL, etc.